NYt aion kehua...Itsekkin asiakaspalvelu työssä tietää että yleensä jos kaikki menee hyvin niin ei kiitosta kuulu mutta jos jokin on vinossa niin siitä kuulee. Olenkin ollut tästä aina hieman "suutahtanut" joten nyt kun itse voin antaa KEHUJA niin annan niitä ilomielin ja runsain mitoin.

Eli olemme tosiaan jo jonkin aikaa metsästäneet laminaattia joka olisi suht samanväristäkuin olo ja tyhjän huoneen lattiamme. Ollaan parissa paikassa käyty katsomassa mutta hyvä ja halpa ja suht saman värinen ei ole ikinä kohdanneet. No mieheni keksi että hän soittaa KOuvolan Prismaan mistä nuo lattiat on ostettu ja tiedustelee olisiko heillä vielä suht samanlaista. NO  ensimmäisen puhelun mieheni soitti tuossa noin viikko sitten. Rakennus puolella ei tavaraa ollut suoraan mutta myyjä lupasi selvittää saisiko sitä jostakin. Seuraavana päivänä myyjä soitti että oli selvittänyt että lattia on tuotu Saksasta ja voi olla että joskus sitä saisi myös heiltä . Meni taas päivä ja myyjä soitti että hän on selvittänyt että lattiaa tulisi elokuussa. NO olimme jo tästä todella tyytyväisiä.   (tämä oli siis jo tähän asti niin hyvää palvelua että IKINÄ en ole rautakaupassa sellaista saannut)    Mutta parempaa vielä. Äsken miehen puhelin soi ja koska hän on nukkumassa (yövuoro) ajattelin vastata  kun huomasin että soitto tulee Prismasta (kouvolan) , siellä oli rakennuspuolen myyjä joka sanoi että hän onkin saanut ihan vastaavaa laminaattia (erinimistä vain) heille jo tänään... eli ei tarvitse odottaa jos haluaa lattian samantien... SIIS LOISTAVAA PALVELUA!!!! Jotenkin olen näiden rautakauppojen kanssa tottunut siihen että joka paikassa sanotaan että he palailevat mutta mitään ei silti kuulu.. mutta Nyt kyllä KIITOS KUULUU KOUVOLAN PRISMALLE , he ottivat asiasta selvää ja sen lisäksi he eivät halunneet jättää asaa siihen että kyllä se joskuus tulee vaan ottivat kaikesta selvää ja nyt meille on sitten varattu 10 pkt laminaattia, samaa väriä kuin olohuoneessa  ja hyvän hintaista. Kyllä minä olen nyt iloinen!!!!!